nyn consulting

Aktivität

Calls, Erreichbarkeit und Protokolle

Calls diese Woche
414
+14%vs. Vorwoche
748 Min am Hörer
Erreicht-Quote
40 %
−6 Pktvs. Vorwoche
164 von 414 Calls ab 30 Sek
Ø Gesprächsdauer
4:59 Min
erreichte Calls, 28 Tage, 3250 Min gesamt
Termine gesetzt
12
+20%vs. Vorwoche
104 Openings, 7 Settings

Calls pro Tag

Diese Woche, 414 gesamt

100 Calls
82 Calls
90 Calls
116 Calls
26 Calls
MoDiMiDoFrSaSo
Calls pro Woche
  • KW 34364 · 177 err.
  • KW 35283 · 132 err.
  • letzte362 · 165 err.
  • diese414 · 164 err.

Wann telefoniert wird

1423 Calls der letzten 28 Tage nach Wochentag und Stunde, Europe/Zurich

080910111213141516171819Mo8262Di616561Mi67465881Do6864FrSaSo
wenigviel

Gesprächsausgang

Disposition laut Close, letzte 28 Tage

45 %erreicht
638 von 1423 ab 30 Sek
  • Angenommen107175%
  • Keine Antwort22716%
  • Besetzt675%
  • Mailbox252%
  • Mailbox, Nachricht131%
  • Blockiert101%
  • Fehler101%
Outbound
1250
88 % aller Calls
Inbound
173
Rückrufe und Eingänge
Ø pro Tag
51
über 28 Tage
Angenommen
1071
laut Disposition, auch Kurzkontakte

Beste Anrufzeiten

Erreicht-Quote je Stunde, mindestens 25 Calls

  1. 109:00 Uhr55 %150 Calls
  2. 211:00 Uhr52 %218 Calls
  3. 310:00 Uhr44 %216 Calls
  4. 413:00 Uhr43 %145 Calls
  5. 515:00 Uhr43 %253 Calls

Um 09 Uhr geht jeder 2. Anruf in ein echtes Gespräch. Ideal für die Wiedervorlagen mit Potenzial.

Aktivitäts-Feed

Calls, Protokolle, Wiedervorlagen und Abschlüsse, nach Tag gruppiert

Heute38
Gestern22

1423 Calls und 654 Protokolle der letzten 28 Tage · Stand 11:09 Uhr

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